La actividad asistencial de la red se describe a través de tres procesos clave, atención a personas con trastorno mental grave, trastorno mental común e infanto-juvenil. Los Centros de Salud Mental son la referencia para una zona geográfica determinada de residencia de los pacientes, y consecuentemente para los Centros de Salud y equipos de Atención Primaria que trabajan en la misma. Asimismo, tienen asignada una Unidad de referencia hospitalaria psiquiátrica que asegura la continuidad de tratamiento en los casos necesarios.

Atención a personas con trastorno mental común

• Servicios hospitalarios: camas de hospitalización de agudos y subagudos, ubicadas en el Hospital de Zamudio.
• Centros de Salud Mental (CSM).
• Centros y Hospitales de Día.

Atención a personas con trastorno mental grave

• Servicios hospitalarios: camas de hospitalización de subagudos, rehabilitación y residencial, ubicadas en el Hospital de Bermeo y Hospital de Zaldíbar.
• Centros de Salud Mental (CSM).
• Centros y hospitales de día.

Atención infanto juvenil

• Centros de Salud Mental (CSM).
• Centro de día educativo-terapeútico.

• Servicio de Atención al Paciente y Usuario (SAPU)
• Derechos y deberes del paciente